Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung unseres Onlineshops.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Vital vom Forsthof - Ihr Vitalfutter Shop
Vital vom Forsthof
Rea Sawatzki
Zum Forsthof 6
19288 Wöbbelin
Deutschland
Tel.: +49 1514 1290088
E-Mail: info@vomforsthof.de

Ein gesetzlich bestellter Datenschutzbeauftragter ist für diese Webpräsenz nicht erforderlich. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen (insbesondere der Zusammenstellung und Vermittlung von Futteranfragen) erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (z. B. zur Bearbeitung einer Anfrage im Warenkorb).

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Das Betriebssystem des Nutzers
  • Den Internet-Service-Provider des Nutzers
  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • Uhrzeit des Zugriffs

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Rechtsgrundlage und Zweck

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin, eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Die Daten werden gelöscht, sobald die jeweilige Sitzung beendet ist. Da die Erfassung der Daten für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich ist, besteht seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

4. Verwendung von Cookies

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann (z. B. um die im Warenkorb hinterlegten Produkte während Ihres Besuchs zu speichern).

Rechtsgrundlage und Zweck

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzungsprofilen verwendet.

Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden.

5. Anfrageformular und Bestellformular (Warenkorb)

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Webseite wird ein Formular bereitgestellt, welches für die Übermittlung von Produktanfragen genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten umfassen:

  • Anrede
  • Vorname und Nachname
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Freitextfeld für Ihre Nachricht / Anmerkungen
  • Die Liste der angefragten Produkte und Verpackungseinheiten

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus dem Anfrageformular dient uns ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Produktanfrage für REiCO Tiernahrung und Pflegeprodukte sowie zur Erstellung eines maßgeschneiderten Angebotes.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person).

Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn die Konversation mit dem Nutzer beendet ist bzw. die Anfrage abschließend geklärt ist und keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach HGB/AO von bis zu 10 Jahren) entgegenstehen.

6. E-Mail-Kontakt

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse ist möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage und Zweck

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab (z. B. Futterbestellung), so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Dauer der Speicherung & Widerspruchsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald der Sachverhalt abschließend geklärt ist. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Speicherung seiner personenbezogenen Daten per E-Mail zu widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden und alle gespeicherten Daten werden gelöscht.

7. Webanalyse mit Matomo (Lokale Instanz)

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verwenden auf unserer Website den Analysedienst Matomo. Matomo wird ausschließlich auf unserer eigenen Serverinfrastruktur gehostet und so konfiguriert, dass eine Datenübertragung an Matomo (InnoCraft Ltd.) oder sonstige Dritte nicht stattfindet. Die Erhebung dient der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und Reichweitenmessung unserer Website durch Analyse anonymisierter Besucherströme.

Zu diesem Zweck werden IP-Adressen vor der Speicherung anonymisiert (Teil-Maskierung) und „Do Not Track“-Einstellungen Ihres Webbrowsers respektiert. Es werden folgende Daten erhoben: anonymisierte IP-Adresse, Aktivitätsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Referrer-Links) sowie Systemkonfigurationen (Browserversion, Bildschirmauflösung, Betriebssystem).

Rechtsgrundlage und Zweck

Rechtsgrundlage für die lokale Webanalyse ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Optimierung unserer Onlinepräsenz.

8. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden und Auskunft über diese Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die Daten unrichtig oder unvollständig sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern kein Ausnahmegrund (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) entgegensteht.
  • Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO): Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung geltend gemacht, teilen wir dies allen Empfängern mit, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten Widerspruch einzulegen.
  • Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.